态度是基石 !
态度决定一切，胜利来源于正确的态度，而失败往往来源于不正确的态度。服务中你的态度决定你服务的结果。客户对你的态度映射了你的心理活动。你想要客户怎么对你，取决于你自己！
通过体验式学习，感知自我，了解认识自我。
在体验中学会换位思考，学会自我调整情绪，以完美的心态面对客户。
企业员工，尤其是涉及服务行业性质的
一天
一、职场心态调整
二、了解自我及培养自身魅商数的提升
三、习惯养成
四、换位思考
（企业可定制课程，请咨询 黄慧 028 8694 2768）
