在快速发展的竞争社会，礼仪有这不可取代的位置。礼仪必须通过学习、培养和训练，才能成为人们的行为习惯。从个人修养的角度来看，礼仪体现一个人的内在修养和外在素质的体现。从企业发展来看，员工能够充分地展示礼仪，优雅的形象无疑也给企业形象增加一道风景线，促进企业文化的融合和发展。 企业形象的好与坏实际就是企业员工素质的高与低 。
礼仪课程是卡耐基训练系列课程重要的组成部分，其中有《商务礼仪》、《形象礼仪》、《政务礼仪》、《服务礼仪》《国际礼仪》等优质礼仪课程，涉及房地产，酒店，银行，物业，医院，汽车4s店，通信等各个行业。
因而礼仪是各项事业发展的关键。讲究礼仪可以帮助人们实现理想、走向成功，可以促进企业全体员工团结互助、敬业爱岗、诚实守信，可以增强人们的交往和竞争实力，从而推动各项工作的完成。
