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人际关系课程培训

课程体系
2015/01/07 10:22:50

 

 

  人际关系心理学和客观社会关系是同时产生的,人际关系一开始就受到社会关系的制约影响,社会关系存在于人际关系之中。当然,社会关系同人际关系是两个级别的概念,具有不同的理论概括力。社会关系强调现实关系的整体方面,非个性方面,而人际关系则更多地从个体、个性方面来表现现实方面。人际关系是在社会关系的基础上形成的,但并不是一回事。社会关系是社会学研究的对象,它一方面研究人与物的关系;另一方面,社会关系还包括意识形态的关系,主要有法律的关系、道德的关系等等。而人际关系则是人与人直接的心理关系,它受社会关系所制约,是社会关系的反映,但却具有某种相对的独立性。 

 

 

 

 

课程目的

1、深入理解在工作生活中遇到的压力来源,并根据压力产生的来源,制定有效的解决方法。

2、掌握舒缓压力快乐工作的原理和方法,提升员工工作兴趣与责任感。

3、掌握释压方法,为课后训练成果的转化、延续提供工具和方法。

4、学员可以把工作中的问题带到课程,老师现场指导而达到解决问题的目的。

课程对象 

 

 企事业全体员工、基层管理者


课程时间

课程设置为两天:讲述篇(一天6小时、实战操练版(3小时、实战讨论(半天)3小时


课程纲要

第1 人际关系:人的需要
  1.1 需要
   1.1.1 需要的概念及形成
   1.1.2 需要的种类
  1.2 良好的人际关系是人的需要满足的条件
   1.2.1 良好的人际关系是人的本能需要
   1.2.2 良好的人际关系是心理健康的需要
   1.2.3 良好的人际关系是社会生活的需要
  1.3 人际关系的需求类型与倾向
   1.3.1 包容的需求
   1.3.2 支配的需求
   1.3.3 感悟的需求

 第2 人际关系的形成与发展
  2.1 人际关系心理学的理论基础
   2.1.1 社会交换理论
   2.1.2 社会需要理论
   2.1.3 社会实在理论
   2.1.4 互动理论
  2.2 人际关系的发展阶段
   2.2.1 觉察相识
   2.2.2 表面接触
   2.2.3 亲密互惠
   2.2.4 稳固相容
  2.3 衡量人际关系深浅的标志
  2.4 人际关系建立的条件
  2.5 人际关系的瓦解

 第3 人际关系的心态类型
  3.1 交往动机
   3.1.1 亲和动机
   3.1.2 成就动机
   3.1.3 赞许动机
  3.2 人际关系的类型
   3.2.1 按人际关系的媒介分类
   3.2.2 按互动的方式分类
   3.2.3 按人际反应倾向分类
  3.3 人际交往的基本模式

 第4 人际关系与人格类型
  4.1 人格对人际交往的影响
  4.2 MBTI与人际关系
   4.2.1 MBTI的由来
   4.2.2 MBTI中的术语
   4.2.3 不同心理类型的人格特征及其在人际关系上的特点
  4.3 测一测你的心理类型
  4.4 关于十六型人格量表的使用
   4.4.1 人类的交往因差异而丰富
   4.4.2 学习和使用MBTI应注意的几个问题

 第5 人际关系与心理健康
  5.1 心理健康
   5.1.1 健康
   5.1.2 心理健康
  5.2 建立良好的人际关系对心理健康的意义
   5.2.1 良好的人际关系是心理和个性保持健康的基本条件
   5.2.2 良好的人际关系能给人带来安全感与归属感
   5.2.3 良好的人际关系对一些心理问题有治疗作用

  第6 人际关系与个体成功
  6.1 良好的人际关系为个体的成功打下基础
   6.1.1 人际关系是心理发展的土壤
   6.1.2 人际关系是心理健康的源泉