至臻关爱,从“嘉”开始
2017年9月21-23日,西南卡耐基企业内训课程《服务形象与服务礼仪》走进爱的“嘉”—悦子嘉国际月子中心,此次课程由国家高级礼仪培训师, NLP教练技术训练 TTT专业认证,前沿讲座主推讲师、中华礼仪培训网首席顾问,著名企业培训讲师、职业礼仪培训讲师——文静老师倾情演绎。
悦子嘉的同事们在文老师的引导下,积极参与课堂训练。通过文老师三天的服务礼仪讲解,和不断地实践练习,同事们对《服务礼仪》有了更进一步的认识和了解。
(礼仪知识讲解演练)
(课堂实操演练)
(参训人员合影)
从根本上做出服务质量的改变、提升,打造一个更为赏心悦目、更专业的医疗服务团队!