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卡耐基沟通技巧培训:如何评估自己的沟通能力

口才培训
2018/09/27 17:55:58

  当今社会沟通能力变得越来越重要,人们开始关注其沟通技巧和沟通能力了,想要提升学习。拿在这之前,我们先来评估一下自己的沟通能力到底如何。思训家有专业的沟通测评流程,不过在这之前也可以自己先简单了解一下。



  (1)开列沟通情境和沟通对象清单

  这一步十分复杂。闭上眼睛想一想,你都在哪些情境中与人沟通,比方学校、家庭、任务单位、聚会以及日常的各种与人打交道的情境。再想一想,你都需求与哪些人沟通,比方冤家、父母、同窗、配偶、亲戚、指导、邻居、生疏人等等。开列清单的目的是使本人清楚本人的沟通范围和对象,以便片面地进步本人的沟通才能。

  (2)评价本人的沟通情况

  在这一步里,问本人如下成绩:

  ·对哪些情境的沟通感到愉快?

  ·对哪些情境的沟通感到有心思压力?

  ·最情愿与谁坚持沟通?

  ·最不喜欢与谁沟通?

  ·能否常常与少数人坚持愉快的沟通?

  ·能否常感到本人的意思没有说清楚?

  ·能否常曲解他人,预先才觉察本人错了?

  ·能否与冤家坚持常常性联络?

  ·能否常常懒得给人写信或打电话?

  客观、仔细地答复上述成绩,有助于理解本人在哪些情境中、与哪些人的沟通情况较为理想,在哪些情境中、与哪些人的沟通需求着力改善。

  (3) 评价本人的沟通方式

  在这一步中,次要问本人如下三个成绩:

  ·通常状况下,本人是自动与他人沟通还是主动沟通?

  ·在与他人沟通时,本人的留意力能否集中?

  ·在表达本人的意图时,信息能否充沛?

  自己客观的回答以上问题,对自己的沟通能力就能有个大概的认知。主动沟通者与被动沟通者的沟通状况往往有明显差异。研究表明,主动沟通者更容易与别人建立并维持广泛的人际关系,更可能在人际交往中获得成功。你是积极主动沟通的人吗?

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