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卡耐基人际关系培训:人际关系的三阶段

人际关系培训
2018/09/11 16:38:18

  人际关系的建立在生活中的形式是各种各样的,比如我们的邻居,我们的同学,我们同甘共苦的朋友等等,但是从互不相识到形成友谊,一般要经历以下三个阶段:



  (一)觉察阶段

  觉察阶段是人际关系发展的必要阶段,谁也不是从没有见过面从没有聊过天就是朋友,总是从互相以对方作为知觉和交往对象开始的。在偌大的社会中,有的对面却不相逢;有的擦肩而没缘,由于没有交往的动机,没有特别注意,时过境迁也就消失得无影无踪了。只有一方已觉察到另—方的存在,并进行详细的知觉和判断,才说明有了结交的表示,有了面对面的交往。

  (二)表面接触阶段

  这是人与人之间最为平常的关系。如一般的同学关系、同事关系,邻居关系,不管是不是常见面、是不是经常打交道,但都是来了就聚一起,走了就散了。只是角色性的接触而无进一步感情上的融合。

  (三)亲密互惠阶段

  这是人际关系中的第三阶段。经过一段时间的交往彼此从熟悉到了解,从了解到主动热情地关心和帮助对方。这种亲密互惠的关系又可分为三种水平。

  第一种是合作水平。比如篮球队的队员;业余兴趣小组的成员,同公司某部门成员;同一教研组的老师,等等。这种以共同行为联结起来的人际关系,感情的依赖性不是很强的,分开后,可能就彼此淡漠了。只是在共同活动过程中,能够互相融洽相处。

  第二种是亲密水平。彼此的情感方面都有很大的依赖但是内心沟通却不到位。双方不仅共同活动,平时也常在一起相处,不分彼此,在一块生活、学习和工作感到很愉快;这样的人际关系在分离时,彼此惦念,久不见面十分想念。

  三个阶段在转入下个阶段都是可以通过一定特定事件加速关系的拉近,例如觉察阶段像表面接触阶段转化时,可以做一些有肢体互动的运动如篮球。因为肢体的接触对方不反感基本内心已经完全接受你这个人了,内心的感受可以通过表面行为来观察,相反表面行为提前设计出现也能加速内心的感受,所以人际关系本就是互相的,处理方式也是课互相转换的,大家处理过程当中要灵活运用。

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