在我们平常口才学习中，你会发现，同样是学的同一门课程，跟的是同一个老师学习（讲好话，怎么学）。为什么有的人学会了？有的人学不会？有的学的快？有的人学的慢？
根据西南卡耐基多年培训经历，统计分析，区别就在“两行”：敏于行，恒于行。
敏于行
常言道，勤于思，敏于行。好口才的训练，也要敏于行。贵在马上开始，然后再考虑方法。方法再多，不行动也没用。
我在一家美发店听到一个例子。
这家美发店为了鼓励员工读书，制定了政策，只要员工买书，公司全部报销。遗憾的是，这么好的政策制定了一年，居然没有一个员工去报销书费。一问员工，都是说等几天我就去买书。其实这都是不肯马上行动的托词，一等就忘了。
一旦开始口才的学习，你会发现，原来这不像想象中的那么困难。
恒于行
为什么要恒呢？因为讲好话是习惯，讲恶语也是习惯。改变习惯先要改变肌肉记忆。
什么叫肌肉记忆呢？比如弹钢琴，开始学习时，你是靠脑子记忆，手指头不听指挥，僵硬笨拙，要边想边弹，因为十根手指没有形成肌肉记忆。而通过反复的弹奏练习，最后，不用脑子想，手指就可以很流畅地弹奏曲子。这时，就是你的手部肌肉已经形成正确的记忆了。
肌肉记忆，要靠反复练习形成，口才也是。
上面说到讲好话是习惯，讲恶语也是习惯。习惯影响力真的很大，虽然明白了道理，知道自己错了，但是习惯没改，下一次还会错。为什么会错？说到底，还是肌肉记忆惹的祸，因为脑子知道了这是错的，但习惯还没改过来，所以还是会错。
语言是靠嘴部肌肉用力发出的，骂人的话、挖苦的话，也是靠唇舌的不同组合发出的。
骂人“笨蛋”，“笨”字，是双唇音，上下唇的肌肉要用力；“蛋”字，是舌尖中音，舌尖肌肉要用力。
讲好话：“真棒”！“真”，是卷舌音，舌头肌肉要卷起来，是肌肉动作，“棒”，也是双唇音，是双唇的肌肉记忆。天天骂人，是肌肉记忆，是习惯；讲好话，也是肌肉记忆。肌肉记忆怎么改，靠反复练习！通过训练，人人都可以改变。
实践出真知，关键看你肯不肯去实践，并持之以恒。
