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怎么克服人际交往中害怕冲突的心态?

心理素质培训
2015/01/16 14:58:18

    题主提到的这种心态,实际上是一种行为风格,是你在日常情境中应对问题的一种固定的行为风格。

    行为学派认为人们的行为是习得的,也就是说,凡是通过学习得来的某种行为模式,同样也可以通过学习建立全新的行为模式,从而放弃旧的行为模式。

    在我们的生活中,会学习到一些对我们成长有利的行为,比如“自我管理、行为控制、承担责任、积极面对困难,同时也会学习到一些不利于成长的行为。比如:逃避责任、无动于衷、自我放任、反应冷漠、退缩抗拒。

    而你在人际关系中的害怕冲突。对权威的顺从,过于自我约束的表现,具有行为退缩的风格。这种行为风格的养成,跟你过去习得的经验是相关的。

    所以在这里,做个猜测,不知道你从小和父母的交往是什么样的模式,父母对你的教育受否训斥和说教,或者你是在社会环境中习得的这种退缩反应来面对问题,父母对你的态度如果是严苛的,幼小的你无法反抗和父母交往中,就会不得不妥协和屈从来保护自己不受惩罚也维护了父母的权威,或者是你在学校这样的环境中不知道如何比自己年长的人以及同辈交流,不得不学习都谦虚和忍让,以求平平稳稳不出差错。

    这种行为风格一旦养成了,就有可能被类似的情境强化。跟亲朋好友,师长同辈,工作对象相处的时候,你都喜欢性的隐藏自己的真实想法,这样的行为模式压抑了你的个性,降低你办事的效率,你也没能力满足自己的需求。

    如何能让你建立起一种自如面对自身以外的人,用勇于提出自己的见解,而不再惧怕与别人起冲突的行为,从而改变让你觉得尴尬不易应对的局面?

    1、观察学习

    在你身边,一定有人际交往方面坦然和勇于表达自己的人,那你就要在日常生活中留心观察他们是怎么和别人进行思想观点碰撞的,注意他们用了什么技巧、怎么说话的,他们交流的结果是否是你期待的结果,以他们为榜样,在他们身上找信息,学习他们的行为风格,认识善于观察的动物,观察法是有效的,比如看电影,看书同样是强有力的观察学习来源。

    2、示范

    可能的话,你邀请你认为可靠的朋友,在模拟情境中给你示范,朋友的示范作用能够修正你对自己交流中不适当的预期、情绪反应和行为反应。你也可以参与进去,真切去感受全新的体验。

    3、改变内部语言

    你害怕与人冲突,无法直面自己的想法,这个时候你的内部语言通常是:“我最好不要说别人不高兴的话,万一一个不小心惹别人不高兴了,他生我气了怎么办”你的这种退缩的行为风格也一部分由你的退缩性的内部语言风格的暗示促成的。这个时候你要把你的内部语言风格改换成积极地充满挑战“我要是不说出来,怎么知道对方同不同意呢?也许结果没有想象的那么糟,我可以去试一试。”当你改变了内心的逻辑,再去验证自己的行为,通常会有出其不意的效果。

    重新建立一种行为模式,需要你去积累经验,通过时间的考验,找到良好的感觉,你会在未来某个时刻发现自己不是现在的自己了。同时也需要你展示自己的聪明,要知道说话的轻重,分寸的拿捏。但这个仍要你通过实践区体验和摸索。