你可以做下面这个实验：
准备三杯水，一杯冷水，一杯热水，还有一杯温水。先将手放在冷水中，再放到温水中，你会感到温水很热，但是如果你将手先放在热水中，再伸入温水中，就会感到温水很凉。
同一杯温水，温度没有发生变化，为什么会出现两种不同的感觉呢？这种奇妙的现象就是冷热水效应，这种现象的出现，是因为人人心里都有一杆秤，只不过是秤砣并不一致，也不固定，随着心里的变化，秤砣也在发生变化，当秤砣变小时，它所称的物体重量变大，当秤砣变大时，他所称出的物体重量就小，人们对事物的感知，就是受这秤砣的影响。
这种冷热水效应同样也存在于说话中，在与人交谈时，也许很多人都不太注意说话顺序，可事实上，不同的说话顺序对别人心里的影响大不相同，这就是冷热水效应。所以，说话不仅是简单的表达而已，必须注意话语间的逻辑顺序。
说话需要逻辑性，如果一个人的说话没有什么逻辑那他说的话就显得混乱不堪，很难取得别人的信任，这就告诉我们，在说话前要认真考虑清楚，要言之有序，安排顺序，要以听者是否方便为准，我们在安慰他人的时候也是这样，只有安排好说话的顺序，想好先说什么，后说什么才能取得想要的效果，这是一个说话的逻辑思维。
人的情绪总会有陷入低落的时候，心烦意乱，胡思乱想，也是人之常情，如果你能够在一个人低落的时候准备的传达自己的哪位，她的心情就会好很多，并对你表示感谢，但是若要真正做到安慰他人的时候讲究好的语言的逻辑顺序，就必须要掌握一些谈话技巧。
例如，有一个人换了较长时间的慢性病，由于病休时较长，这个病人产生了放弃思想，对此，首先，你可以对这位多介绍一些别人的了同类的病而经过治疗得到治愈的事例，这样就可以减少患者及其家属的忧虑，然后再多给他讲一些“既来之，则安之”的道理，劝慰患者在医院安心治疗，不要有头无尾，功亏一篑。另外对有考虑经济负担等时机问题的患者，对此应该劝他们着眼于健康，注意调养，并建议与单位争取适当补助。
总之，安慰他人是为了帮助他人生走出情绪低落的阴霾，鼓励他们战胜困难，，激发他们积极向上的勇气，因此，在与安慰他人时要做全盘细致、周密的考虑。懂得什么样的话该放在前面说，什么样的话应该放在后面说。
